Zásady ochrany osobních údajů
Prohlášení o shromažďování osobních údajů
Toto Prohlášení o shromažďování osobních údajů ("PICS") má za cíl vás informovat v souladu s
Nařízením o ochraně osobních údajů (Ochrana údajů):
1. za jakým účelem budou vaše osobní údaje, které od vás shromažďujeme, použity po jejich získání v
souvislosti s vaším používáním této webové stránky ("Webová stránka") nebo vaším nákupem produktů nabízených prostřednictvím
této Webové stránky ("Produkty");
2. komu mohou být vaše osobní údaje zpřístupněny; a
3. na koho se můžete obracet s žádostmi o přístup k údajům nebo
jejich opravu.
Toto prohlášení můžeme čas od času upravovat změnou tohoto textu. Doporučujeme vám tuto stránku průběžně kontrolovat,
abyste byli informováni o případných změnách.
1. Uživatelská data
1.1 ("my", "nás", "naše") je Správce údajů.
2. Dotčené osoby
Toto PICS se vztahuje na osobní údaje ("vy" nebo "vaše"):
(a) Návštěvníci: osoby, které navštěvují naši webovou stránku;
(b) Uživatelé: osoby, které nakupují, požadují nebo přijímají produkty;
(c) Kontakty: osoby, které nás kontaktují prostřednictvím naší webové stránky, e-mailem nebo jiným způsobem.
3. Jaké údaje shromažďujeme
3.1 Můžeme shromažďovat, uchovávat, zpracovávat, předávat a používat následující typy osobních údajů:
(a) od návštěvníků: IP adresa nebo jiné jedinečné identifikátory zařízení;*
(b) od uživatelů:
1. Uživatelské jméno;
2. Heslo k účtu;
iii. celé jméno;*
1. E-mailová adresa;*
2. Fakturační adresa;*
3. Dodací adresa;*
vii. Platební údaje;* viii. telefonní číslo;
(c) od kontaktů:
1. celé jméno;*
2. E-mailová adresa;*
iii. jakékoli další osobní údaje, které nám poskytnete.
* označuje povinné osobní údaje
3.2 Pokud nám neposkytnete povinné osobní údaje, nemusíme vám být schopni umožnit přístup
na naši webovou stránku, dodat vám naše produkty nebo odpovědět na vaši komunikaci s námi.
4. Účel a použití
4.1 Jsme oprávněni shromažďovat, uchovávat, zpracovávat, předávat a používat vaše osobní údaje pro následující účely:
(a) abychom vám poskytli naše produkty, například:
1. spravovat a vyřizovat vaše objednávky;
2. pokud se rozhodnete zaregistrovat účet na naší webové stránce, vytvořit
a aktualizovat váš účet registrovaný u nás; a
iii. zpracovávat a usnadnit fakturaci a platby vašich objednávek;
(b) monitorovat a analyzovat používání naší webové stránky a sestavovat souhrnné statistiky o jejím využívání;
(c) personalizovat vaši zkušenost na naší webové stránce, včetně identifikace vašich preferencí a chování,
abychom lépe vyhověli vašim individuálním potřebám;
(d) zlepšovat naši webovou stránku a produkty na základě informací a zpětné vazby, které od vás získáváme a naší
analýzy používání webové stránky a nákupů produktů;
(e) pro výzkum a vývoj, včetně použití vašich osobních údajů pro testování, výzkum, analýzu a podporu vývoje produktů (včetně strojového učení);
(f) pro zákaznický servis a abychom mohli efektivněji reagovat na vaše požadavky, zpětnou vazbu a potřeby podpory;
(g) pro nekomerční komunikaci týkající se vašich objednávek, jako jsou potvrzení objednávky a oznámení o odeslání;
(h) pro technické účely a požadavky projektového řízení;
(i) k udržení bezpečnosti a integrity osobních údajů shromážděných prostřednictvím naší webové stránky;
(j) k prevenci podvodů;
(k) pro právní řízení nebo podle požadavků regulačních orgánů, státních institucí a oficiálních žádostí;
(l) pro přímý marketing, ale pouze pokud získáme váš souhlas (viz odstavec 11 níže); a
(m) pro jiné účely přímo související s výše uvedenými.
4.2 Osobní údaje, které shromažďujeme, nesmí být použity k jinému účelu, pokud:
(a) jste nám k tomu nedali výslovný souhlas;
(b) účel je přímo spojen s účelem, pro který byly osobní údaje shromážděny; nebo
(c) jsme oprávněni použít osobní údaje k jiným účelům na základě výjimky nebo v souladu s platnými zákony a předpisy.
5. Příjemci
5.1 Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit následujícím osobám:
(a) našim zaměstnancům a vedoucím pracovníkům;
(b) našim dceřiným společnostem a jejich zaměstnancům a vedoucím pracovníkům;
(c) Shopify Inc. a jejím dceřiným a mateřským společnostem, poskytovateli IT služeb, kterého jsme pověřili správou a údržbou Webu a zpracováním vašich objednávek provedených prostřednictvím Webu;
(d) Paypal Holdings Inc. a jejím dceřiným společnostem a dalším zpracovatelům nebo zprostředkovatelům plateb ("Zpracovatelé plateb"), které můžeme pověřit zpracováním platebních transakcí v souvislosti s našimi Produkty nebo v rámci našeho podnikání;
(e) dodavatelům našich Produktů ("Dodavatelé") za účelem usnadnění dodání našich Produktů vám;
(f) dalším poskytovatelům služeb a zpracovatelům údajů, které jsme pověřili, například:
1. poskytovatelům administrativních služeb;
2. dodavatelům IT služeb a softwaru;
iii. poskytovatelům analýzy dat;
1. poskytovatelům služeb zadávání a zpracování dat;
2. poskytovatelům cloudových služeb; a
3. úvěrovým registrům.
(g) našim pojišťovnám a bankám;
(h) našim právním, finančním a účetním poradcům;
(i) dalším společnostem, organizacím nebo osobám v rozsahu požadovaném platnými zákony, předpisy, právním procesem nebo vládní žádostí, nebo pokud je zpřístupnění vhodné z důvodu bezpečnosti. To zahrnuje sdílení vašich osobních údajů s jinými společnostmi, organizacemi nebo osobami za účelem ochrany proti podvodům a prevence podvodů; a
(j) jiným společnostem, organizacím nebo osobám v rámci jednání o jakémkoli sloučení, prodeji majetku společnosti, konsolidaci nebo reorganizaci, financování nebo akvizici celé nebo části našeho podnikání touto jinou společností.
5.2 Při platbách přes platební zprostředkovatele uzavíráte smlouvu přímo s tímto zprostředkovatelem a vztahují se na vás jeho podmínky používání a zásady ochrany osobních údajů. Doporučujeme vám si tyto zásady přečíst a případně s nimi dle vašeho uvážení souhlasit, protože nejsou upraveny tímto PICS ani našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
5.3 Pokud sdílíme vaše osobní údaje s dalšími osobami, zajistíme důvěrnost vašich údajů začleněním doložek o důvěrnosti nebo jiných smluvních ustanovení do smluv s třetími stranami, s nimiž vaše osobní údaje sdílíme.
5.4 Vaše osobní údaje můžeme sdílet s osobami odlišnými od těch, které jsou uvedeny v odstavci 5.1 výše,
pokud vás o tom předem informujeme a získáme váš souhlas.
6. Cookies
6.1 Naše Zásady používání souborů cookie jsou součástí těchto Zásad ochrany osobních údajů a umožňují vám přístup a používání naší webové stránky.
6.1 Cookie je malý datový soubor, který může webová stránka poslat na váš
počítač nebo zařízení při vaší návštěvě naší webové stránky.
6.2 Cookies se používají k lepšímu a efektivnějšímu fungování webových stránek, obvykle tím, že umožňují rozpoznání uživatele a zapamatování důležitých informací, které zpříjemňují používání webové stránky (například zapamatováním uživatelských preferencí).
6.3 Cookies používáme k:
(a) uchovávání technických údajů, aby se naše webová stránka správně a efektivně načítala a zobrazovala při vaší návštěvě;
(b) zapamatování voleb, které provedete, nebo informací, které jste poskytli (například vaše uživatelské jméno, jazyk nebo oblast, ve které se nacházíte), aby vaše preference byly zapamatovány pro vaše budoucí návštěvy naší webové stránky a nemuseli jste se při dalších návštěvách znovu ověřovat;
(c) analýze vašeho pohybu po naší webové stránce, abychom mohli zlepšit její design; a
(d) sledování vašeho chování a preferencí, abychom mohli posoudit, o jaké informace a produkty od nás byste mohli mít zájem.
6.4 Používáme:
(a) relační cookies, které jsou jedinečné při každé vaší návštěvě naší webové stránky; a
(b) trvalé cookies, které nejsou odstraněny při zavření okna prohlížeče a aktivují se při každé vaší návštěvě.
6.5 Cookies, které používáme, jsou buď:
(a) nezbytné cookies, které jsou klíčové pro fungování naší webové stránky, aby vám umožnily pohyb mezi stránkami a využívání jejích funkcí;
(b) funkční cookies, které umožňují naší webové stránce zapamatovat si vaše volby a poskytovat více personalizovaných funkcí; nebo
(c) výkonnostní cookies, které shromažďují informace o vašem používání naší webové stránky a pomáhají nám zlepšovat její fungování.
6.6 Používáme omezený počet cookies třetích stran; jejich seznam najdete v našich Zásadách používání souborů cookie.
6.7 Pokračováním v používání naší webové stránky bez sdělení vašeho nesouhlasu s používáním cookies nebo odvolání vašeho souhlasu souhlasíte s jejich používáním.
6.8 Použití cookies můžete kdykoli odmítnout nebo odvolat svůj souhlas výběrem příslušného nastavení ve vašem prohlížeči. Tato nastavení obvykle najdete v nabídce "možnosti" nebo "předvolby" vašeho internetového prohlížeče, nebo kliknutím na nabídku "nápověda" ve vašem prohlížeči. Odstranění cookies může ovlivnit vaše používání a zážitek z naší webové stránky.
6.9 Cookies ukládáme pouze po dobu nezbytnou k plnění funkce, pro kterou jsou používány. Tato doba se liší podle typu cookie.
7. Uchovávání údajů
7.1 Vaše osobní údaje budeme uchovávat po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny. Vaše osobní údaje můžeme uchovávat i po delší dobu, pokud je to nezbytné k plnění našich smluvních nebo zákonných povinností.
7.2 Osobní údaje, které jste nám poskytli, budou po uplynutí této doby uchovávání zničeny.
9. Přístup a oprava
9.1 Podle zákona o ochraně osobních údajů máte právo:
(a) požadovat kopii vašich osobních údajů, které o vás uchováváme, pokud nejsme
osvobozeni od povinnosti vyhovět žádosti o přístup k údajům; a
(b) požadovat, abychom provedli nezbytné opravy osobních údajů, které považujete za nepřesné, poté, co jsme vyhověli vaší žádosti o přístup k údajům. Žádost o opravu údajů můžeme odmítnout, pokud se domníváme, že osobní údaje jsou přesné, jde o vyjádřený názor, nebo je navrhovaná oprava nepřesná.
9.2 Pokud chcete přistupovat ke svým osobním údajům nebo je opravit, kontaktujte nás.
9.3 Vyhrazujeme si právo účtovat přiměřený poplatek za zpracování žádosti o přístup nebo opravu osobních údajů.
10. Přímý marketing
10.1 Vaše shromážděné osobní údaje můžeme použít k přímému marketingu našich produktů.
10.2 Typy osobních údajů, které používáme pro účely přímého marketingu, jsou:
□ Vaše celé jméno;
□ Vaše e-mailová adresa;
□ Nevadí mi použití těchto typů osobních údajů pro účely přímého marketingu.
□ Nesouhlasím s použitím typů osobních údajů uvedených v zaškrtnutých polích pro účely přímého marketingu (ale ne ostatních typů).
10.3 Přímé marketingové aktivity, které zamýšlíme provádět s využitím vašich osobních údajů, jsou:
□ Informace a propagační materiály o: našich produktech, podobných produktech, které jste již zakoupili, slevách a dalších akcích a informace o nás, které by pro vás mohly být užitečné;
□ Aktualizace týkající se naší webové stránky nebo produktů; a □ sváteční pozdravy.
□ Nevadí mi přijímat tyto typy přímých marketingových aktivit.
□ Nesouhlasím s přijímáním typů přímých marketingových aktivit uvedených v zaškrtnutých polích (ale ne ostatních typů).
10.4 Pokud k tomu nedáte výslovný souhlas, nesmíme používat typy osobních údajů pro přímý marketing popsaný v tomto odstavci 11.
10.5 Pokud získáme váš souhlas s přímým marketingem, můžeme vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu zpřístupnit osobám uvedeným v odstavci 5.1 výše.
10.6 Můžete nás kdykoli požádat, abychom přestali používat vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu, a to e-mailem nebo odpovědí na jakoukoli naši marketingovou komunikaci s předmětem "odhlásit odběr".