Politika vračil

1. Preklic in menjava
   1.1 Ko je naročilo oddano prek naše spletne strani, ga lahko prekličete ali spremenite tako, da nam pošljete e-pošto.
   1.2 Ko je naročilo že zapakirano, ga ni več mogoče preklicati ali spremeniti; v tem primeru morate naročilo vrniti skladno z 10. točko spodaj. Ker se naše blago pošilja iz Azije, so tranzitni časi lahko daljši, kot jih lahko nadzorujemo. Če je blago že na poti k vam, preklic ni več mogoč. Prosimo, počakajte, da blago prejmete, nato pa nam ga vrnite. Seveda nas lahko o preklicu obvestite že vnaprej. Za najhitrejšo možno vračilo vas prosimo, da nam pošljete potrdilo o odpremi.
   Predčasno vračilo je mogoče le 16 tednov po prejemu naročila, če blago ni bilo prejeto.
   1.3 Ker uporabljamo popolnoma avtomatiziran sistem, so naročila obdelana takoj po oddaji. Zato žal ni mogoče prekiniti postopka pošiljanja do dostave, kar pomeni, da je vračilo pred prejemom blaga možno le v roku 24 ur po oddaji naročila.
2. Vračila in povračila
   2.1 Naša politika vračil je del teh pogojev poslovanja, na podlagi katerih lahko dostopate do naše spletne strani in jo uporabljate.
   2.2 Če z naročilom niste popolnoma zadovoljni, nam lahko pošljete e-pošto s podatki o izdelku, ki ga želite vrniti, in nam izdelek vrnete. Odstopni rok je 30 dni od dneva, ko vi ali tretja oseba, ki ni prevoznik in ste jo določili vi, pridobi fizično posest nad zadnjim blagom.
   2.3 Stroške pošiljanja in obdelave vračila krije kupec.
   2.4 Izdelek moramo prejeti, da je kupec upravičen do povračila. Vrnjeni izdelek bomo ob prejemu pregledali.
   2.5 Poskrbeti morate, da nam izdelek pošljete v enakem stanju, kot ste ga prejeli, in da je ustrezno zapakiran. Izdelek mora biti neuporabljen, etikete nepoškodovane in izdelek v originalni embalaži. Če je izdelek vrnjen v neprimernem stanju, si pridržujemo pravico, da vračilo zavrnemo. Če je izdelek vrnjen poškodovan, si prav tako pridržujemo pravico do zavrnitve vračila.
   2.6 Čas obdelave vračila je odvisen od vašega naročila.
   2.7 Če bomo z vračilom zadovoljni, vam bomo poslali e-pošto s potrditvijo vračila. Povračilo bo kmalu nakazano na plačilno sredstvo, ki ste ga uporabili ob naročilu, potem ko vas bomo obvestili o odobritvi vračila. Za shranjevanje izdelka ne zaračunavamo nobenih stroškov.
   2.8 Preklic je zaključen, ko prejmemo fizično blago.
   2.9 Ker se naše blago pošilja iz Azije, lahko pride do daljših tranzitnih časov, na katere nimamo vpliva. Če je blago že na poti k vam, preklic ni več mogoč. Prosimo, počakajte, da blago prejmete, nato pa nam ga vrnite. Seveda nas lahko o preklicu obvestite že vnaprej. Za najhitrejšo možno vračilo vas prosimo, da nam pošljete potrdilo o odpremi. Predčasno vračilo je mogoče le 16 tednov po prejemu naročila, če blaga niste prejeli.
3. Koraki za preklic
   1. Prosimo, zahtevajte obrazec za preklic pri naši podporni ekipi in nam ga vrnite izpolnjenega, podpisanega in
   skaniranega.
   2. Pošljite blago na naslednji naslov:

           Ime: Tu Hongming
           Številka: +8617757757961271
          Naslov: F2, stavba 8, št. 89, Siyuan Road, Yidong Industrial Zone, ulica Niansanli, Yiwu, Jinhua, provinca Zhejiang 322000, Kitajska

Prosimo, uporabite le način vračila s sledilno številko, da lahko identificiramo vaše vračilo. Tako nas vnaprej obvestite o vračilu in prejete izdelke lahko jasno dodelimo pravilnemu naročilu. Le tako vam lahko zagotovimo hitro vračilo kupnine. Ko prejmemo vračilo, bomo o tem obveščeni in vračilo bo lahko obdelano. Prosimo, za vračilo uporabite le način pošiljanja s sledilno številko, da lahko identificiramo vaše vračilo.