Polityka zwrotów

1. Anulowanie i wymiana
   1.1 Po złożeniu zamówienia przez naszą stronę internetową możesz je anulować lub zmienić,
   przesyłając nam e-mail.
   1.2 Gdy zamówienie zostanie już spakowane, nie można go anulować ani zmienić; w takim przypadku należy
   dokonać zwrotu zgodnie z punktem 10 poniżej. Nasze produkty wysyłane są z Azji, więc czas dostawy
   może być dłuższy, poza naszą kontrolą. Jeśli towar jest już w drodze do Ciebie, anulowanie nie jest możliwe.
   Poczekaj na otrzymanie paczki i odeślij ją do nas. Oczywiście, możesz nas wcześniej poinformować
   o anulowaniu. Aby przyspieszyć proces zwrotu, prosimy o przesłanie nam potwierdzenia nadania przesyłki.
   Zwrot pieniędzy przed dostarczeniem produktu możliwy jest tylko po 16 tygodniach od złożenia zamówienia, jeżeli towar nie został odebrany.
   1.3 Ze względu na w pełni zautomatyzowany system, zamówienia są realizowane natychmiast po wysyłce. Niestety,
   nie ma możliwości wstrzymania procesu wysyłki do momentu dostawy – zwrot kosztów przed odebraniem zamówienia jest możliwy tylko do 24 godzin po złożeniu zamówienia.
2. Zwroty i zwroty pieniędzy
   2.1 Nasza polityka zwrotów jest częścią niniejszego regulaminu, na podstawie którego możesz korzystać
   z naszej strony.
   2.2 Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zamówienia, poinformuj nas mailowo, który produkt zwracasz, i odeślij go do nas. Okres odstąpienia wynosi 30 dni od dnia,
   w którym Ty lub wyznaczona przez Ciebie osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem objęła ostatni z produktów w posiadanie.
   2.3 Koszty wysyłki zwrotnej i obsługi ponosi klient.
   2.4 Produkt musi do nas dotrzeć, aby przysługiwał Tobie zwrot pieniędzy. Sprawdzamy
   odesłany produkt po jego otrzymaniu.
   2.5 Musisz zapewnić, że produkt zostanie odesłany w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś i
   starannie zapakowany. Produkt nie może być używany, metki nie mogą być naruszone, a produkt powinien znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Jeśli produkt zostanie zwrócony w nieodpowiednim stanie lub
   uszkodzony, zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu.
   2.6 Czas przetwarzania zwrotu zależy od konkretnego zamówienia.
   2.7 Jeśli stan zwracanego produktu nas zadowoli, otrzymasz maila potwierdzającego
   przyjęcie zwrotu. Zwrot środków nastąpi na tę samą metodę płatności po
   przesłaniu przez nas potwierdzenia przyjęcia zwrotu. Przechowywanie produktu nie wiąże się z żadną opłatą.
   2.8 Zwrot uznaje się za dokonany, gdy fizycznie otrzymamy towar.
   2.9 Ponieważ nasze produkty wysyłane są z Azji, czas dostawy może być dłuższy i nie zależy od nas. Jeśli
   towar jest już w drodze do Ciebie, anulacja nie jest możliwa. Zaczekaj na odbiór, a następnie odeślij produkt. Oczywiście, możesz nas poinformować o anulowaniu wcześniej.
   Aby przyspieszyć proces zwrotu, prosimy o przesłanie potwierdzenia nadania. Wcześniejszy zwrot pieniędzy jest możliwy najwcześniej po 16 tygodniach od złożenia zamówienia, jeśli produkt nie został otrzymany.
3. Kroki rezygnacji z zamówienia
   1. Poproś nasz zespół obsługi klienta o formularz anulowania i odeślij go do nas wypełniony, podpisany i
   zeskanowany.
   2. Odeślij towar na następujący adres:

           Imię: Tu Hongming
           Telefon: +8617757757961271
          Adres: F2, Budynek 8, nr 89, ul. Siyuan, Strefa Przemysłowa Yidong, dzielnica Niansanli, Yiwu, Jinhua, prowincja Zhejiang 322000, Chiny

Prosimy korzystać wyłącznie z metody zwrotu z numerem śledzenia, abyśmy mogli zidentyfikować Twoją przesyłkę. Dzięki temu poinformujesz nas o zwrocie z wyprzedzeniem, a otrzymany towar zostanie jednoznacznie przypisany do odpowiedniego zamówienia. Tylko w ten sposób możemy zagwarantować szybki zwrot pieniędzy. Po otrzymaniu przesyłki zostaniesz o tym poinformowany, a zwrot zostanie zrealizowany. Prosimy korzystać z metody wysyłki z numerem śledzenia również przy zwrotach.